بررسی نقش بازاریابی اجتماعی در کاهش استفاده از خودروی شخصی در ترافیک شهری مورد مطالعه شهر اصفهان

در سالهای اخیر استفاده از نگرش بازاریابی اجتماعی در حل مشکلات اجتماعی رشد چشمگیری یافته است. بازاریابی اجتماعی ابزار بازاریابی تجاری را به کار می بندد و با تاثیر بر رفتار افراد، تغییرات اجتماعی را شکل می دهد.نقش پیام های بازاریابی اجتماعی، آگاهی دادن به مردم در موقعیت های مختلف به منظور تاثیر بر رفتار داوطلبانه ی آنها است. هدف از پژوهش پیش رو بررسی ارتباط بین پیام های بازاریابی اجتماعی و میزان استفاده از خودروی شخصی ، به عنوان یکی از عوامل افزایش ترافیک، بوده است که رابطه ی آگاهی های حاصل از پیام های بازاریابی اجتماعی را با میزان استفاده از خودروی شخصی بررسی می نماید. جامعه ی آماری شهروندان شهر اصفهان است که خودروی شخصی در دسترس آنها قرار دارد. به منظور بررسی رابطه بین متغیر ها از پرسشنامه استفاده شده است که روایی آن توسط متخصصان و پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ 92.1 درصد و تحلیل عاملی تاییدی تایید شد.در جهت سنجش رابطه ی بین متغیر ها از آزمون همبستگی و برای سنجش میزان آگاهی شهروندان از آزمون تی-استیودنت بهره برده شده است. نتایج نشان می دهد ، میزان آگاهی شهروندان درباره ی پیام های بازاریابی اجتماعی در رابطه با ترافیک رابطه ی معناداری با میزان استفاده از خودروی شخصی نداشته و آگاهی شهروندان درباره ی اکثر پیام های بازاریابی اجتماعی پایین است که در نتیجه آگاهی بخشی در شهر اصفهان در مورد مسائل مربوط به ترافیک ضعیف ارزیابی می گردد.